Только для организаций · СПб и ЛО

Сервисные кластеры

Сервисные кластеры Chlorka: стирка, химчистка, ремонт, маркировка и логистика для B2B-клиентов.

Answer-first

Мы продаем не отдельные операции, а рабочую комбинацию услуг под ваш цикл

Эта страница нужна, чтобы убрать путаницу еще до разговора с менеджером: что входит в базовый контур, что считается отдельно и где сервис перестает быть “просто стиркой”.

Если сравнивать подрядчиков только по одной строке прайса, почти всегда сравнивают неравные сценарии.

Границы сервиса

Сначала состав цикла, потом цена и запуск

  • работаем с организациями и регулярным оборотом спецодежды
  • разовые бытовые заказы и микропартии не берем
  • формат запуска и логистика согласуются до старта
  • дополнительные операции и нестандартные сценарии считаются отдельно

Нестандартные изделия, сложная логистика и срочные сценарии обсуждаются отдельно до старта, а не всплывают постфактум.

Что входит в витрину

Каждый сервисный кластер показывает две вещи: базовый контур и отдельный биллинг

Это снижает когнитивное трение у закупки и у операционного руководителя: сразу видно, где заканчивается “база” и где начинается индивидуальный сценарий под объект.

Стирка спецодежды

Регулярная обработка рабочих партий по согласованному циклу.

Что входит

  • Приемка партии.
  • Подбор режима обработки под тип изделий.
  • Возврат по графику.

Что считаем отдельно

  • нестандартные загрязнения;
  • особые требования к упаковке;
  • ускоренные сценарии вне базового графика.
Химчистка спецодежды

Отдельный сценарий для изделий и загрязнений, где стандартной стирки недостаточно.

Что входит

  • Оценка типа изделия.
  • Подбор схемы обработки.
  • Контроль возврата партии.

Что считаем отдельно

  • сложные материалы;
  • деликатные изделия;
  • особые требования к хранению.
Ремонт и доведение до готовности

Возвращаем вещи не как полуфабрикат, а как рабочий комплект для следующей смены.

Что входит

  • Базовое устранение мелких дефектов.
  • Проверка состояния перед возвратом.
  • Снижение внутренней доработки на стороне клиента.

Что считаем отдельно

  • крупный ремонт;
  • восстановление после сильного износа;
  • замена элементов вне базового контура.
Маркировка и контроль партий

Помогаем снизить хаос при выдаче и возврате, когда у клиента много точек, смен или подразделений.

Что входит

  • Идентификация партий.
  • Снижение ручной путаницы.
  • Опора для внутреннего учета.

Что считаем отдельно

  • сложные схемы маркировки;
  • нестандартные метки;
  • отдельные требования к интеграции учета.
Логистика, забор и возврат

Забор и возврат — часть услуги, а не случайный бонус. Именно здесь чаще всего ломается сервис.

Что входит

  • Согласование маршрута.
  • Окна забора и возврата.
  • Привязка к ритму объекта.

Что считаем отдельно

  • удаленные точки;
  • нестандартные окна;
  • срочные выезды вне графика.

Что получает клиент после запроса

Не каталог без последствий, а следующий исполнимый шаг

  • сценарий запуска под объем, частоту и локацию;
  • понимание, какие сервисы входят в базовый контур;
  • понимание, какие операции и условия считаются отдельно;
  • следующий шаг в рабочее окно: пн-пт, 09:00-18:00.

Автоматически не обещаем финальную цену и срок запуска без проверки вводных.

Связанные маршруты

Если вы уже сравниваете подрядчиков, идите не только в услуги

Форма для организаций

Собрать пакет услуг под объект

Если вам нужен не один сервис, а рабочая комбинация операций, соберем сценарий под ваш объект.