Только для организаций · СПб и ЛО

Цены и SLA

Как формируется стоимость, где проходит граница сервиса и какие условия фиксируются до запуска.

Answer-first

Мы считаем не “килограмм вообще”, а ваш рабочий цикл

На стоимость влияют тип изделий, загрязнения, объем, частота, логистика, ремонт, маркировка и требования к возврату. Поэтому B2B-сравнение должно идти по сценарию, а не по одной строке прайса.

  • тип изделий и загрязнений
  • объем и частота оборота
  • логистика, маршруты и точки возврата
  • ремонт, маркировка, сортировка
  • требования к документам и особенностям объекта

SLA

Что фиксируем до запуска

БлокЧто фиксируем
Графикокна забора и возврата, ритм обслуживания
Маршрутгеография, пропускной режим, точки возврата и ответственные
Состав сервисачто входит по умолчанию и что считается отдельно
Эскалациякто и как реагирует, если цикл идет не по плану

Коммерческие границы

Не любой объем экономически разумно запускать как B2B-цикл

  • Обычно экономически оправданный B2B-цикл стартует от бюджета порядка 3 000 ₽ за обслуживание.
  • Ориентир по объему: около 15 единиц зимней одежды или 20 единиц летней, но итог зависит от логистики и состава партии.
  • Тестовая чистка до 15 кг согласуется после квалификации объекта и проверки, что речь идет о дальнейшем регулярном обслуживании.

Это не жёсткий публичный прайс и не обещание “бесплатной чистки всем подряд”. Это рамка для квалификации, чтобы быстро понять, есть ли смысл считать сценарий дальше.

Пакеты

Три сценария вместо ложной “универсальной цены”

Базовый цикл Для компаний, которым нужен стабильный забор, обработка и возврат без сложного учета.
Цикл с ремонтом и учетом Для объектов, где важны комплектность, маркировка и снижение ручной координации.
Сценарий под объект Для нестандартной логистики, чувствительных изделий и повышенных требований к процессу.

Границы сервиса

Сначала проговариваем ограничения, потом считаем деньги

  • работаем с организациями и регулярным оборотом спецодежды
  • разовые бытовые заказы и микропартии не берем
  • формат запуска и логистика согласуются до старта
  • дополнительные операции и нестандартные сценарии считаются отдельно

Q/A

Что клиент должен понять еще до звонка

Можно ли получить точную цену без разговора?

Без вводных можно показать только ориентир. Точный расчет требует данных по объему, частоте, логистике и составу сервиса.

Что обычно считают отдельно?

Нестандартную логистику, сложные загрязнения, отдельные требования к ремонту, маркировке и срочным сценариям вне базового графика.

Форма для организаций

Получить расчет под наш объем

Отправьте параметры, чтобы мы считали ваш цикл, а не среднюю температуру по рынку.